Каталог товаров
ООО "Детали-Крафт"
94% положительных из 72 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1285 предложений в 65 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 26
Актуальность наличия 100% 25
Актуальность описания 100% 26
Выполнение заказа в срок 100% 25
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 14 29
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Тольятти
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ООО "Детали-Крафт"»
Показать сначала:
Все 72
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошая компания, очень быстро выполнили заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Получил согласно заказа
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, оформили заказ сразу же после оплаты и отправили, товар пришёл быстро спасибо транспортной компании Деловые линии Брака не обнаружил Рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! спасибо Вам большое за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день. Заказываю у компании «Детали Крафт» домкрат для машины впервые. Порадовали точность в описании предлагаемого товара, вежливое отношение персонала и быстрая доставка товара. Особую благодарность хочу преподнести Алине Абдулганиевой за ее профессиональное отношение к работе и редкие душевные качества. Мои рекомендации компании. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо Вам большое за теплые слова! будем рады новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ было все вналичии ,доставили ранше указанного срока. Огромное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, очень приятно, что вам все понравилось!спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    культура общения с клиентами на достойном уровне Алина огромное спасибо получил удовольствие благодарю за подарок приятный нежданчик Андрей Севастополь
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо! С Вами тоже было очень приятно поработать!
  • 4
    Хорошо
    Все хорошо.Товар доставлен в указанные сроки.Спасибо за подарок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо вам за заказ! Будем рады поработать с вами снова!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обратная связь у данной компании отличная, все объяснили и рассказали. Заказ дошел в целости. Еще и свой фирменный зонтик в подарок прислали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим,Спасибо вам.Рады ,что вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все устроило. Доставили в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо Вам !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Номер заказа 7638629 Связались быстро, оформили заказ сразу же после оплаты и отправили, товар пришёл быстро спасибо транспортной компании Байкал товар в надлежащем состоянии хорошо упакован, Брака не обнаружил Рекомендую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Станислав,спасибо вам большое! нам очень приятно, что выбрали именно наш магазин!
  • 5
    Отлично
    Заказ номер ТЛ-0009821 Компания отличная!Работают на 5+!Молодцы!Цены низкие, запчасти высокого качества.доставка пришла быстро.Подарок приятно удивил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, Спасибо за отзыв)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание на высшем уровне! Всё четко и ясно объяснили, рассказали!
    Комментарий компании:
    Борис, спасибо вам. Приятно было с вами поработать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар соответствует описанию.Скорость доставки быстрая,отправили в день оплаты.Приятно удивил подарок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось , спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все супер цена качество 5+ спасибо за подарок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Рады были Вам помочь!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошее обслуживание. Со мной связались за 5 минут. Доставили до города Сыктывкар за 6 дней, доставка всего 380р. А так как здесь запчасти для авто дорогие, то с доставкой сумма заказа вышла практически в 2 раза дешевле чем по городу. Собираюсь делать заказы вновь, так как запчасти очень качественные. Заказ №7293887.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем ждать ваших новых заказов!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне понравилось обслуживание! Все детали обсуждаются. Цены на сайте актуальные. Заказ отправили в день оплаты по моей просьбе. Доставка до города Кызыл 500руб+50руб страховка. Запчасти фирмы Крафт далеко не лучшего качества (мнение автолюбителей и СТОшников). Хотя возможно подделывают много (мое мнение). В моем городе очень сложно оригинальные запчасти любых марок найти. Вот и решил заказать, попробовать с амортизаторов для 2108. На них голограммы наклеены! Выглядят хорошо. Время покажет на сколько они качественные. В посылке обнаружил фирменную кепку, за что спасибо сотрудникам магазина! Приятно;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Эртине
    1 из 4 передних амортизаторов не держит. Следов подтеков и эксплуатации нет. Видать, брак попался. Хорошо, что рабочая старая стойка была. За такую цену чудес не ждите. По работе амортизаторов-КРАФТовские ощутимо слабее чем те же СААЗовские.
  • 5
    Отлично
    Компания отличная!Работают на 5+!Молодцы!Цены низкие, запчасти высокого качества!Поставка осуществлялась оперативно, через ТК в соседний город. Даже подарок положили, спасибо! С такой компанией приятно работать!Успехов Вам во всём!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! спасибо вам за отзыв. Будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, доставили оперативно минусов нет!
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое! нам очень приятно, что выбрали именно наш магазин!
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на очень высоком уровне. С нами связались буквально в течении 30-40 минут. И это в день праздника, когда все должны отдыхать! Спасибо большое, качество предоставленных услуг на высоте! Все документы на товар предоставленны. Молодцы)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо) Приятно было с вами поработать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ пришел в полной комплектации и точно в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо большое за отзыв!
  • 5
    Оценка не указана
    Все отлично. Спасибо за товар и дополнительные бонусы. Футболка правда мне маловата, но пригодится подарю кому нибудь. Каталоги посмотрю возможно скоро еще что нибудь закажу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,Дмитрий! Приятно было с вами поработать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший инструмент доступные цены
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! мы рады,что вам понравилось!
  • 5
    Отлично
    Быстрые сроки поставки. Приятное общение с менеджером Алиной. Весь заказ получил вовремя, плюс положили в посылку бонус.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, спасибо большое))
  • 4
    Хорошо
    Всё что заказывал приехало вовремя плюс положили в посылку бонус. Транспортной компанией остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность и качество обслуживания особенно Алине!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    я благодарен компании и непосредственно Алине .которая работала с моим заказом.С наступающим Новым Годом!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо! И вас с наступающими праздниками!
  • 5
    Отлично
    Приятно-низкие цены. Быстрые сроки поставки. Приятное общение с менеджером.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо большое за отзыв)
    Комментарий: Иван
    номер моего заказа - 6373818.
  • 5
    Отлично
    Товар отправляют практически сразу. Вежливый менеджер. По независящим от магазина причинам, выявился дефект. Сразу предложили или замену или деньги. Выбрал замену. Пересылку магазин взял на себя. Товар прислали отличного качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар пришел быстро, сотрудники отреагировали оперативноо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар пришёл быстро,сотрудники отреагировали оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось качество обслуживания, цены на товар. Алина связалась со мной в течении двух часов и сообщила всю информацию. Товар прислали в Москву за 3 дня. Если нужны качественные и недороги запчасти для авто, я советую заказать их здесь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    менеджер Алина очень ответственно подходит к обслуживанию, в день оплаты была произведена отправка товара заказчику, и девушка мониторила его доставку до выгрузки. ей отдельное спасибо. но сам товар вызвал нарекания, страна - производитель указана неверно на сайте и качество сомнительное. по обслуживанию отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал комплект сцепления, связались быстро, отправка произведена на следующий день, все понравилось, работал с девушкой Алиной, большое спасибо! Также порадовала цена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось все супер, спасибо Алине все сделала очень грамотно, в общем респект
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось все супер, спасибо Алине все сделала очень грамотно, в общем респект
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Обслуживание, быстрота, конструктивность по способу оплаты - на отлично. Но домкрат оказался неисправным. При проверке поднялся не до конца и затих, ни туда ни сюда. При осмотре на подошве краска сильно поцарапана, т.е. он уже был в эксплуатации. Отправлять обратно - опять платить за доставку неизвестное количество раз. Плюнул, попробую сам отремонитировать! Вывод- деньги на ветер, несмотря на хорошее обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень хорошая и слаженная работа. Отдельное спасибо, Алине, за оперативность. Мужу подарок очень понравился.......
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо вам большое!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сотрудничаем с Вашей компанией второй раз, все устраивает , все в срок ! Будем работать дальше !!!! Отдельное спасибо менеджеру Алине!!!! С уважением, ООО МИОН г.Томск Владимир
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Внимательный, квалифицированный, добросовестный и порядочный персонал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Превосходно! Купил прекрасный набор инструментов за 8300 руб. Отправили сразу после оплаты. Порадовало отношение к покупателю. В связи с тем, что я живу в Крыму, ребятам пришлось уделить мне больше внимания, чем клиентам с остальной части России. В процессе длительной переписки помогли мне решить вопросы с переводом денег, нашли наиболее выгодную для меня транспортную компанию, уведомляли о статусе перевода и посылки. В посылке был подарок, упомянутый и в других отзывах). Отдельное спасибо Алине
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ пришел на 2 дня раньше оговоренного срока. В заказе был подарок. Мелочь, но приятно. Вежливый менеджер. В этой компании выписывал первый раз. Понравилось. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?