//
Тюнинг автомобилей " АртФорм " | Купить автобоксы " YUAGO " | Аксессуары на автоТюнинг автомобилей " АртФорм " | Купить автобоксы " YUAGO " | Аксессуары на авто
Тюнинг автомобилей " АртФорм " | Купить автобоксы " YUAGO " | Аксессуары на авто
92% положительных из 258 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 241 предложение в 30 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 146
Актуальность наличия 96% 147
Актуальность описания 97% 144
Выполнение заказа в срок 91% 143
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 22 82 142
Нейтральные 1 4 4
Негативные 1 6 9
Тольятти
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Тюнинг автомобилей " АртФорм " | Купить автобоксы " YUAGO " | Аксессуары на авто»
Показать сначала:
Все 258
  • 5
    Отлично
    Обращался второй раз. Всё честно. С такой компанией можно работать.Заслуживает доверие. рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отличное жабо, крепиться на штатное место.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На заданный вопрос в настоящее время ответ не последовал,прошло три дня.
  • 5
    Отлично
    Все в норме. Хотя заказ был небольшой. Все привезли быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ сделал в декабре, в январе повторно заказал по телефону с Игорем однако уже 14 февраля ни наложеным платежом ни как заказ мой не приходит. Вчера написал на сайте магазина и опять тишина! К лету то пришлете а то мне на море ехать как я покажусь в Крыму без кросс комплекта на XRAY? Не удобно! Понимаешь!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Виталий
    Хочу извиниться перед Игорем! Это почта России плохо работает! Во всем разобрались, удалите предыдущий отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал накладки на ковролин , все отлично подошло. Буду заказывать еще .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    По заказу всё отлично.Молодцы !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар получил и очень доволен большое спосибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сформирован и отправлен заказ был очень оперативно. Единственно- это цена доставки в реале оказалась не много выше. В общем доволен, всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Просто молодцы! Заказывал накладки на ковролин, ну прям обалдел! Тютелька в тютельку, каждый изгибчик на месте, встало что в твоем лексусе. Детали сами по себе кривые и крупные, боялся почтой отправлять, но пупыркой обмотали щедро. Заказывал доставку почтой России без всяких там наложенных платежей, простой посылкой. Все быстро и в целости. Магазин однозначно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро,всё объяснили и оперативно отправили.Всё получил как и заказывал.Буду рекомендовать своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё понравилось. Менеджеру (Игорь) - спасибо за помощь в выборе, согласовали модель, после оплаты в течении пары дней ребята отгрузили до ТК, через неделю уже в Иркутске. Упаковали в пупрчатую плёнку, бокс доехал без повреждений. Буду советовать знакомым! Огромное спасибо, что делаете авто-туризм более доступным :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании за обслуживание!Отдельное спасибо Игорю Рыстину,всё объяснит всё прояснит,по дополнительным вопросам отвечал быстро на письма!В общем МОЛОДЕЦ ещё раз спасибо! По товару-спойлер выслан был в срок,по прибытию товара примерил на авто,все подошло отлично.Почта не подвела «тьфу-тьфу-тьфу» после вскрытия посылки на спойлере не было ни царапины,за это и спасибо компании,упаковали хорошо!В общем всем доволен,буду заказывать ещё товары здесь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал жабо на Рено-Дастер всё подошло идеально .Общение и доставка на уровне. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получил сегодня автобокс. Большое спасибо. Доставка из Тольяти в Курск 6 дней. Спасибо менеджеру Игорю Раскину. Всё очень оперативно и быстро. МОЛОДЦЫ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал бокс 250л.все нормально и упакованои привезли нормально.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все четко описано . Все супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо вашему менеджеру Игорю Рыстину. Боксом доволен, без нареканий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все в кайф!!! Советую Всем кто копает в нете что то, копайте !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Добрый день заказывал тут следующие позиции, 1.Жабо 2 шт 2.защита ковролина перед 2 комплекта 3.защита ковролина задних арок 2 комплекта 4.спойлер лип двухсост 1шт ВсЁ это на ларгус кросс,по качеству вопросов нет ,все ок, а вот по поводу бесплатной доставки развод полный,не ведитесь на это(((((((Сказали что если вы на 3500р заказ сделаете , то бесплатно,а по факту я на 7200р сделал заказ и доставка вышла 2200р)))))Но конечно мне скидки сделали на пластик от цены магазина, по 100 и 150 руб,не на все позиции и это у них так бесплатная доставка,сразу по доставке решайте ,чтобы для вас сюрприз не оказался при получении!!!Успехов Вам и удачных продаж!!!P/S у них на сайте не сильно отличаються от ларгус шопа и ооо ставр,!!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день. Из-за того, что некоторые транспортные компании без предупреждения увеличили стоимость своих услуг и произошла данная ситуация. Мы не смогли спрогнозировать это и ручными скидками компенсировать доставку. Предлагаем вам персональную скидку в размере 25% на следующий заказ. Спасибо за ваше понимание.
    Комментарий: Дмитрий
    Это не транспортная а ваш упаковщик ,у которого руки растут не оттуда,закидал в разные коробки товар, который можно было сложить в одну ,в каждой коробке которые я получил было пустого места около 50% поэтому и доставка выросла так,веса нет ,^а объем огромный, пример у ООО ставр пришла сегодня посылка намного тяжелее и больше запчастей и сложенно так аккуратно что цена 1800р учитесь на ошибках,удачи вам
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за заказ. Товар полностью соответствует описанию. Комплектация полная. Получили с небольшой задержкой по вине почты России. Установили на штатные места, встало, как родное. Очень довольны! Спасибо вашей фирме и менеджеру Игорю за оперативность и контактную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ доставили быстро. Товаром доволен. Порекомендовал бы знакомым. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ снят по причине недозвона клиенту. Звонок от фирмы мне не поступал.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Логинов Олег
    Касательно того, что по указанному мной телефону сотрудник отдела по работе с клиентами не смог дозвониться, сомневаюсь. Мой телефон всегда лежит пере домной. Особенно на работе. Номер актуален и сейчас, если бы фирма была заинтересованна во мне, то перезвонила бы, даже если первичный созвон не состоялся.
    Комментарий компании:
    Мы действительно звонили несколько раз. Телефон находится вне зоны действия. Убедительная просьба указать актуальный номер телефона.
  • 1
    Очень плохо
    Я уже дважды пытаюсь сделать заказ в вашей компании. Первый раз делал заказ в апреле, мне обещали перезвонить, в течении двух последующих дней, мне поступали звонки, но когда я принимал звонок, звонок скидывался. Позже мне пришел отказ по заказу с причиной - не дозвонится Следующий заказ я сделал 6го января, 8-го января мне пришел отказ по той жде причине - не дозвонится, хотя ни одного звонка на номер мне не поступало, я добавил дополнительный номер телефона в новый заказ, надеюсь в этот раз не будет подобной ситуации, но пока что, я очень разочарован вашим сервисом.
    Комментарий компании:
    Добрый день. Если вам пришло сообщение отмена заказа по причине не дозвонится, значит оператор в ручном режиме сделал три звонка и не смог сообщить вам информацию. Надеемся, что потребность в товаре осталась. По заданию отдела по работе с клиентами менеджер произведёт повторные три звонка.
  • 5
    Отлично
    Заказом и обслуживанием более чем доволен. А также случайно дважды оплатил товар....деньги вернули в этот же день. К тому же сами позвонили и сказали. что платеж прошел дважды.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё быстро, товар в целости и сохранности, всё подошло. Мне очень понравился продавец, на звонки реагировал сразу, и так же на письма, рекомендую фирму своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! С наступающим новым годом, успехов и процветания компании, коллективу крепкого здоровья. Спасибо за заказ все в цвет и красиво.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В этой компании заказ делал перый раз. Позвонил и сразу попал на мененжера Игоря.Все обьяснил, как сделать заказ.Проблем с заказом не было. Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Купил жабо на Рено дастер. Читая отзывы был удивлен-всем перезвонили практически сразу. Я же сделав заказ через сайт, был вынужден делать заказ еще несколько раз, но все разы безрезультатно. Сайт упорно твердил, укажи телефон-перезвоним, оставил-облом, нет звонков. По итогу мне перезвонили только на 4 или 5 день. Делаю заказ. Приняли сразу, перезванивали несколько раз-тут на высоте. Обещают что как отправка будет, мне сообщат трек для отслеживания. И тут опять облом. Пока сам не задал вопрос, никто ничего не прислал. Ладно, мне говорят-15.12.2017 ждите. По итогу заказ приходит только 20. Ладно, опять-бог с ним. и вот момент установки. Реклама красиво обещает-установка в любое время года. На улице 0(-1), начинаю установку. А деталь то не лезет. Трижды пришлось снимать и зачищать облои литья. По итогу откололся угол жабо, ибо 3-х разового симания оно не переживет не в коем случае, кромка под стекло кривое, не садится оно. Отверстия под подвижные части дворников не обработаны от слова вообще. Инструкция как таковая отсутствует. Производитель наверно думает что достаточно ее н сайте. Одним словом очередная кустарщина, качество совершенно посредственное. Резинку заправлять не стал вообще, ее при 0 температуре туда не впихнуть. Прекрасная идея с крепежом и ужасное отношение к производству, технолога надо гнать. Хотел качественную вещь получил установленную не до конца и треснувшую деталь, которая треснула именно из-за необходимости подгонять деталь. Да, отверстия под саморезы в крыло не совпадают, смещены а 2-3мм. Хотел заказывать деталюшек еще, но с таким подходом расстроен и не буду, только по этому пишу отзыв. Да и на драйве обязательно оставлю тоже.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень удивлены вашим ответом. За несколько месяцев продажи этого изделия мы первый раз читаем отрицательный отзыв. Готовы разобраться с вашей проблемой. Просим вас прислать фотографии установленного изделия и указать сотовый номер и адрес электронной почты для обратной связи. Ждём ваших данных на по адресу pr@yuago.ru. На этот случай у нас есть новый отдел удовлетворённости потребителей.
    Комментарий: Андрей
    Добрый день. Вчера мне перезвонили из качества. Приятно удивлен. Прекрасное отношение с первых слов разговора. Пришли к согласию о демонтаже жабо. Буду делать подробные снимки при демонтаже. К сожалению вынужден отложить до выходного. Надеюсь на то что найдем общее понятие проблемы. Спасибо.
  • 3
    Нейтрально
    Ребята совершенно не умеют работать. Товар я получил, но если бы сам им не звонил, ждать бы пришлось не знаю сколько дней. Предоплату требуют, а вот обязательства, пусть даже устные, не спешат исполнить. То паспортные данные забыли взять, то взаимодействия отделов хромает. А что, паспорт курьеру по вайберу нельзя было передать, обязательно следующего дня ждать надо. Просьба к руководству сайта, научитесь уже корректно работать ребят своих. Товаром удовлетворен. Спасибо. Алесанднр. Тула.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Данная проблема возникла из-за переезда склада готовой продукции и предновогоднего завала по заказам. Менеджер розничного отдела предупрежден и в дальнейшем подобная проблема не возникнет. Спасибо за ваш честный отзыв. Это помогает делать сервис для клиентов более удобным.
  • 5
    Отлично
    Всё выполнено на уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Менеджер Игорь всё доступно мне объяснил. Посылку отправили на следующий день после оплаты. Мне предоставили трек для отслеживания посылки в транспортной компании. Товар поступил в Казахстан за 12 дней (вместе с праздничными днями). Содержимое посылки без повреждений. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказ пока не выполнен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Информация была представлена полностью, с вариантами, и сработано оперативно. Груз прибыл в назначенный срок. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно. Вежливо. В указанные сроки. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально