Каталог товаров
//
OOO "Запчасть-Сервис" тел. 8 903 333 8253OOO "Запчасть-Сервис" тел. 8 903 333 8253
OOO "Запчасть-Сервис" тел. 8 903 333 8253
97% положительных из 94 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 7816 предложений в 278 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 57
Актуальность наличия 97% 60
Актуальность описания 98% 59
Выполнение заказа в срок 95% 58
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 29 63
Нейтральные 0 4 5
Негативные 0 0 0
Тольятти
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «OOO "Запчасть-Сервис" тел. 8 903 333 8253»
Показать сначала:
Все 94
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось заказывать товар у этой компании,потому что товар качественный. Я доволен своим заказом который я заказывал блок отопителя н/о климат лада 1118 калина и 2 прикуривателя. Очень хорошие товары даже все в упаковках это очень хорошо. Я желаю этой компании больше клиентов покупателей. Спасибо за ваш качественный товар. Я буду у вас заказывать товары. Спасибо Вам.
  • 5
    Отлично
    Приехало, да ещё и то, что нужно-это главное! Спасибо! В Ставрополь 2,5 недели.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро и качественно работают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо получил посылку оценка отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все нормально. несколько раз заказывал - все устраивает
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё нормально. Всем доволен. Установил-работает.
  • 5
    Отлично
    Быстро приняли и отправили заказ. Все пришло хорошо упакованное и целое по хорошей цене. Буду еще заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, Заказал ключ с чипом в Вашей компании для рено дастер 2015 г., в течении 30 мин. перезвонила менеджер для подтверждения заказа и выслала СМС собщение с номером карты для оплаты. Не затягивая оплатил товар. Ключ пришел в течении 6 дней в хорошей упаковке, что меня очень удивило в хорошем смысле слова, т.к. на рынке сложно встретить качественного и обязательного поставщика, да и г. Тольятти от г.Выксы совсем не ближний свет. Спасибо за четкую и слаженную работу Вашего коллектива, удачи Вам и процветания на рынке услуг. С уважением, Алексей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, товар отличного качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я очень довольна качеством обслуживания и качеством товара. Товар пришел в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отлично! После моего заказа наложенным платежом почтой России ключей с чипом на "Шевроле Ниву" на сайте, менеджер позвонила мне на сотовый и уточнила мой адрес и заказ. После отправки товара по трек номеру отслеживается движение товара по России. Товар был доставлен вовремя. Болванки ключей были проточены по оригинальному (сломанному) ключу и идеально подошли к замку зажигания и замкам дверей. Новые чипы пока не прописывал, пользуюсь старым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро и без проволочек. Оплатил, отправили почтой- получил. Всё цело. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ на 3100 р № заказа 8022697 27.07.17, связались со мной 28.07.2017 Уточнили все детали, прислали реквизиты для оплаты на карту сбербанка, оплатил 30.07.17 должны были отправить 31,07.17 ТК " ПЭК" . Оплатил заказ на карту Сбербанка и с тех пор пока тишина, на телефон не отвечают, на почту не пишут ,обещали после отправки выслать трек на почту но пока тишина, сколько ждать еще интересно....Если заказ не придет то не рекомендовал бы здесь заказывать...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оплату Вашу увидели 31.07, отправка выбранной Вами компанией происходит по средам и пятницам, следовательно завтра 02.08 Ваш заказ будет отправлен ТК ПЭК. Номер накладной для отслеживания груза отправим Вам по эл. почте.
    Комментарий: Владимир
    Спасибо , что ответили, буду ждать
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Нашёл необходимую деталь на сайте, обрадовало состояние "В НАЛИЧИИ". Набрал сам номер с сайта, ответила девушка по имени Мария, хотя имя пришлось выуживать из неё, сам она не представилась. Спросил о необходимой мне детали и возможности доставки, на что получил ответ: "я всё узнаю и вам перезвоню". Разговаривал по телефону, как увидел входящий из Самарской области и догадался, что мне перезванивает Мария, сбросил текущий разговор и переключился на Марию, но видимо ждать не входит в её обязанности и она тоже успешно завершила звонок. Правда практически сразу пришла СМСка с информацией о товаре: " ... поставка будет не раньше, чем через две недели.", хотя на сайте написано "В НАЛИЧИИ". Очень не понравился такой подход к работе сайта!!! Вы уж измените сатус из "В НАЛИЧИИ", на "УТОЧНИТЬ У МЕНЕДЖЕРА". Удачи вам в работе!!! а деталь всё-таки мне необходима!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал Стойки стабилизатора для Легендарной ВАЗ- 21106. Пришли за неделю по почте России, даже не ожидал в такие короткие сроки получить посылку. Большое спасибо за ваш отличный сервис, а за детали низкий вам поклон!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка до Нижнего Новгорода быстрая. Упаковано отлично. Надеюсь качество товара хорошее. Я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    все очень понравилось!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При оформлении заказа наложным платежом и бесплатная доставка, мне ответили что наложным платежом не работают и за требовали сверх стоимости еще 200р. на почтовые расходы, хотя при оформлении черным по белому написано бесплатная доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наложенным платежом приостановили отправку т.к. подвисла внушительная сумма за отправленные заказы, по вине сотрудников почты России, ждём получение оплаты... По поводу бесплатной доставки приносим свои извинения за дезинформирование, но поймите меня правильно, в своём кабинете продавца у меня указано, что доставка платная. Скорее всего это какой-то баг самого портала tiu.ru, скрин из личного кабинета продавца отправил Вам на электронную почту.
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Всем советую! Быстро связались по телефону, уточнили способы доставки и оплаты. Отправили трек номер для отслеживания моей посылки. Всё супер! Жду заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал заглушки центральный отверстий литых дисков на Рено. На мой запрос по электронной почте мне перезвонил менеджер уточнил заказ. Оказалось что в наличии только 4 шт (мне нужно было 8) менеджер предложил подождать 2 дня до нового прихода. Что я и сделал. Мне сообщили что колпачки пришли и можно оформлять отправку. Порекомендовали более выгодный для меня способ доставки (я из другого города). Выставили счёт, оплатив его получил уведомление об отправке. Получил товар отлично запакованный в твердой упаковке каждый ряд перестилан мягкой материей. Что сохранило хрупкий товар целым. Колпачки оказались качественными, цвета и оттенки совпадают. Я очень доволен как ценой так и обслуживанием. Поэтому я рекомендую этих ребят и магазин. P.s. так же заказал колпачки на ваз (нужны были без эмблем) ребята выполнили и эту мою прихоть!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Я сделал заказ на 700руб, оплатил 30.04.17, перевел на карту сбербанка, девушка сказала во вторник отправят, на телефон перезваниваю он недоступен, на почту мне никто не отвечает разберитесь что с моим заказом???
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Мы не могли вам дозвониться, у вас на телефоне есть пропущенные вызовы от нас. Мы работаем с 8 до 17 по Московскому времени, в нерабочее время наш телефон выключен. Ваш заказ отправлен 03.05.17, трек сообщим по электронной почте.
    Комментарий: Сергей
    спасибо что отозвались! трек на почту получил жду посылку!
    Комментарий: Сергей
    все получил спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ запчасти на 700р. 17.04.2017 связались со мной 25.04.2017, точнее ответили по электронке. Уточнили все детали должны были отправить запчасть деловыми линиями сказали что посылка придет в течении недели. Оплатил заказ на карту Сбербанка и с тех пор пока тишина уже второй день, обещали после отправки выслать трек на почту но пока тишина, сколько ждать еще интересно....Если заказ не придет то не рекомендовал бы здесь заказывать...
    Комментарий компании:
    Завтра выясним, что с вашим заказом и перезвоним вам, обязательно пришлём трек номер отправления. Мы честно трудимся и для нас важен каждый клиент и его мнение о нас.
    Комментарий компании:
    Ваш заказ был отправлен вчера транспортной компанией СДЕК, номер накладной для отслеживания груза отправлен на Вашу электронный адрес. Задержка по отправке произошла по причине того, что Вы в заказе не указали свою фамилию и мы не могли до Вас дозвониться, а транспортная компания не принимает груз без полных данных Ф.И.О.
    Комментарий: Владимир
    Хорошо спасибо буду ждать! Как придет заказ обязательно вам отпишусь)
    Комментарий: Владимир
    Исправляюсь! Мои опасения и сомнения были напрасны посылка пришла все в порядке! Спасибо вам за хорошую скидку за доставку) Теперь уверен заказывать здесь можно, еще раз спасибо!
  • 5
    Отлично
    быстро связались,быстро отправили и так же пришло,товар соответствует,советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вот это сервис!!! Как приятно! Все вежливые ! Компания просто супер! Заказ пришёл со скоростью молнии! Молодцы!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    днем заказал на следующее утро связались сомной обговорили все я оплатил заказ после мне пришел трек код все быстро и безо всяких оговорок мне очень нравится такое отношение к своей работе спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Через 2 дня отправили заказ-по видимому у них перегруз,ну да ладно всё хорошо,буду ждать товар
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Заказал генератор,произвёл предоплату на карту сбербанка 14.03.2017 и всё тишина,на мои вопросы ни кто не отвечает,ни когда прежде такого не было,странно,-по предоплате заказ отправляется вне очереди!!!Хотя бы связались объяснили причину почему не высылают-полностью не доволен!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Голос девушки с приятным голосом сообщил мне о моем намерении приобрести у них товар . Я с ней согласился . Пока товар идет почтой . Надеюсь скоро его получить .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нормальная цена на товар и быстро отправили заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала электромеханический корректор фар, потому что в нашем городе его не оказалось. Всем довольна, товар пришел быстро, хорошо упакован, сам корректор надлежащего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал ключ выкидной. Посылка пришла быстро и хорошо упакована! Продавцы общительные, отвечают на все ваши вопросы без проблем. Качества товара отличное! Скорей всего буду заказывать еще на этом сайте, есть уже просьбы на аналогичный товар. Всем рекомендую этот сайт! P.S Спасибо за товар!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично. Всем рекомендую эту компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично, только вот старые фото выкладывают на сайт
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро был оформлен и отправлен товар.Вежливые сотрудники компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально